Servicio posventa
En BSTBIOnos comprometemos a establecer una relación sólida y de confianza con nuestros clientes, respetando la normativa internacional y resolviendo con rapidez y profesionalidad cualquier problema que pueda surgir después de la entrega.
01.
Seguimos un estricto Sistema de gestión de la calidad para mantener todo organizado y coherente.
02.
Todo nuestro equipo está plenamente implicado: bien formado, informado y alineado con nuestros objetivos de calidad.
03.
Sólo trabajamos con proveedores cualificados y utilizar materias primas de alta calidad y trazables.
04.
Documentamos y analizamos minuciosamente cada error o queja del cliente para asegurarnos de que se resuelve por completo.
05.
Hacemos un seguimiento activo de las opiniones de los clientes para conocer mejor sus necesidades y su grado de satisfacción.
05.
Tomamos acciones preventivas y correctoras para detener los problemas antes de que se produzcan, o solucionarlos para siempre.
Más allá de la calidad, BSTBIO también hace especial hincapié en la sostenibilidad. Mejoramos constantemente nuestros procesos para reducir el impacto ambiental, ahorrar recursos y promover una cultura de conciencia ecológica en toda la empresa.
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