Servizio post-vendita
A BSTBIOCi impegniamo a costruire un rapporto solido e di fiducia con i nostri clienti, rispettando le normative internazionali e risolvendo in modo rapido e professionale qualsiasi problema si presenti dopo la consegna.
01.
Seguiamo un rigoroso Sistema di gestione della qualità per mantenere tutto organizzato e coerente.
02.
Tutto il nostro team è pienamente coinvolto: ben formato, informato e allineato con i nostri obiettivi di qualità.
03.
Lavoriamo solo con fornitori qualificati e utilizzare materie prime di alta qualità e tracciabili.
04.
Documentiamo e analizziamo con attenzione ogni errore o reclamo del cliente per assicurarci che venga risolto completamente.
05.
Seguiamo attivamente il feedback dei clienti per capire meglio le loro esigenze e la loro soddisfazione.
05.
Prendiamo azioni preventive e correttive per fermare i problemi prima che si verifichino, o per risolverli definitivamente.
Oltre la qualità, BSTBIO pone una forte attenzione anche alla sostenibilità. Miglioriamo costantemente i nostri processi per ridurre l'impatto ambientale, risparmiare risorse e promuovere una cultura di eco-consapevolezza in tutta l'azienda.
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