Serviço pós-venda
Em BSTBIOA nossa empresa está empenhada em construir uma relação forte e de confiança com os nossos clientes, cumprindo os regulamentos internacionais e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir após a entrega - de forma rápida e profissional.
01.
Seguimos um rigoroso Sistema de gestão da qualidade para manter tudo organizado e coerente.
02.
Toda a nossa equipa está totalmente envolvida - bem formada, informada e alinhada com os nossos objectivos de qualidade.
03.
Só trabalhamos com fornecedores qualificados e utilizar matérias-primas de alta qualidade e rastreáveis.
04.
Documentamos e analisamos cuidadosamente todos os erros ou reclamações dos clientes para garantir que são totalmente resolvidos.
05.
Acompanhamos ativamente o feedback dos clientes para compreender melhor as suas necessidades e satisfação.
05.
Nós aceitamos acções preventivas e corretivas para impedir os problemas antes que eles aconteçam - ou corrigi-los de vez.
Para além da qualidade, BSTBIO também coloca uma forte tónica na sustentabilidade. Melhoramos constantemente os nossos processos para reduzir o impacto ambiental, poupar recursos e promover uma cultura de consciência ecológica em toda a empresa.
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